অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কালোবাজারি নিয়ন্ত্রণ কঠিন, যা বললেন রেলমন্ত্রী

 অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কালোবাজারি নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন বলে মন্তব্য করেছেন রেলপথ মন্ত্রী শেখ রবিউল আলম। তাঁর মতে, অনলাইনে টিকিট বিক্রি শুরু হলে একসঙ্গে বিপুলসংখ্যক মানুষ টিকিট কেনার চেষ্টা করেন। এতে সাধারণ যাত্রীদের টিকিট পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে। পাশাপাশি একাধিক টিকিট সংগ্রহ করে পরে অন্যের কাছে বেশি দামে বিক্রির প্রবণতাও দেখা যায়।

সোমবার (২৬ অক্টোবর) ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম হয়ে কক্সবাজার রুটে মহানগর এক্সপ্রেস ট্রেন চালুর অনুষ্ঠানে সাংবাদিকদের প্রশ্নের জবাবে তিনি এসব কথা বলেন।

টিকিটের চাহিদা বেশি, সুযোগ নিচ্ছে কিছু চক্র

রেলমন্ত্রী বলেন, অনলাইনে টিকিট বিক্রি শুরু হলে লাখ লাখ মানুষ একসঙ্গে টিকিট কেনার চেষ্টা করেন। ফলে অনেক যাত্রী প্রয়োজন থাকা সত্ত্বেও টিকিট পান না। ঈদের মতো ব্যস্ত সময়ে টিকিটের চাহিদা আরও বেড়ে যায় বলে উল্লেখ করেন তিনি।

মন্ত্রী জানান, উদাহরণ হিসেবে ৩২ হাজার টিকিটের বিপরীতে এক ঘণ্টার মধ্যে ৩৪ থেকে ৩৭ লাখ মানুষ টিকিট কেনার চেষ্টা করতে পারেন। এ পরিস্থিতিতে অনলাইন ব্যবস্থায় প্রবেশ করাই অনেকের জন্য কঠিন হয়ে দাঁড়ায়। যাঁরা দ্রুত টিকিট কাটতে পারেন, তাঁরা আগে টিকিট সংগ্রহ করে ফেলেন।

তিনি আরও বলেন, একজন যাত্রী সর্বোচ্চ চারটি পর্যন্ত টিকিট কিনতে পারেন। কেউ চারটি টিকিট কিনেও নিজে ভ্রমণ না করে সেগুলো অন্যের কাছে বিক্রি করতে পারেন। আবার কয়েকজন মিলে পরিকল্পিতভাবে টিকিট সংগ্রহ করলে একসঙ্গে অনেক টিকিট তাদের হাতে চলে যেতে পারে। এভাবে বেশি দামে টিকিট বিক্রির প্রবণতা তৈরি হয় বলে মন্তব্য করেন তিনি।

সফটওয়্যারে নতুন ব্যবস্থা যুক্ত করার উদ্যোগ

কালোবাজারির ব্যাখ্যা দিতে গিয়ে শেখ রবিউল আলম বলেন, অনিয়ম করে বা কারও যোগসাজশে টিকিট সংগ্রহ করে বেশি দামে বিক্রি করাকে তিনি কালোবাজারি হিসেবে দেখেন। তবে বৈধভাবে অনলাইনে টিকিট কেনার পর কেউ সেটি অন্যের কাছে হস্তান্তর করলে তা শনাক্ত ও নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন বলে জানান তিনি।

এ ধরনের কার্যক্রম সীমিত করতে রেলওয়ে কাজ করছে বলেও উল্লেখ করেন মন্ত্রী। তাঁর ভাষ্য অনুযায়ী, যারা পরিকল্পিতভাবে টিকিট সংগ্রহ করে বেশি দামে বিক্রি করেন, তাঁদের চিহ্নিত করা এবং টিকিট বিক্রির সফটওয়্যারে নতুন কোনো ব্যবস্থা যুক্ত করে অনিয়ম নিয়ন্ত্রণ করা যায় কি না, তা খতিয়ে দেখা হচ্ছে।

রেলমন্ত্রী বলেন, অনলাইনে টিকিট বিক্রির পদ্ধতি বিশ্বের অন্যান্য দেশেও ব্যবহৃত হয়। তবে টিকিট কেনার পর অন্যের কাছে হস্তান্তর না করার বিষয়ে যাত্রীদের দায়িত্বশীল আচরণ প্রয়োজন বলে তিনি মনে করেন।

যাত্রীদের প্রতি আহ্বান

যাঁরা ট্রেনে ভ্রমণ করবেন না, তাঁদের টিকিট না কাটার আহ্বান জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী। টিকিট কাটার পর কোনো কারণে ভ্রমণ করতে না পারলেও সেটি অন্যের কাছে হস্তান্তর না করার বিষয়ে যাত্রীদের সচেতন হওয়ার পরামর্শ দেন তিনি।

তাঁর মতে, যাত্রীদের মধ্যে সচেতনতা ও দায়িত্বশীল মানসিকতা তৈরি না হলে টিকিট সংগ্রহ করে অন্যের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তরের প্রবণতা পুরোপুরি নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হবে। একই সঙ্গে সফটওয়্যারভিত্তিক নজরদারি ও অনিয়মকারীদের শনাক্ত করার উদ্যোগ কার্যকর হলে এ ধরনের সমস্যা কমাতে সহায়তা করতে পারে।